Retourneren

Retourbeleid Flipflex Airtracks

We willen dat je tevreden bent met je aankoop en we begrijpen dat er risico’s en onzekerheden spelen bij online winkelen. Daarom heb je de mogelijkheid het artikel binnen 30 dagen aanmelden voor retour. Daarna heb je nogmaals 14 dagen om het naar ons retour te zenden. 

Wanneer wordt mijn retourzending niet geaccepteerd door ons?

  1. Wanneer producten niet binnen 30 dagen na levering retour gezonden zijn.
  2. Het product of verpakking moet in originele staat teruggezonden worden.

Additionele info
Er kan bij het retourneren van het geld waardevermindering worden toegepast wanneer producten beschadigd zijn of niet meer werken. 

Termijn van terugbetaling
Het geld wordt in maximaal 14 dagen teruggestort.

Wie betaalt de kosten van retourzending?
Wij betalen de kosten die komen kijken bij het retourneren.

Stappenplan retourneren/terugbetalen:

  1. Stuur een mail naar info@gpbrands.nl
  2. Meld je bestelnummer en geef aan dat je het wil retourneren
  3. Je ontvangt een verzendlabel van ons
  4. Geef het pakket af bij een pakketpunt bij jou in de buurt
  5. Ontvang je betaalde bedrag terug in 14 dagen

Als je product defect is of niet goed werkt, stuur dan een mailtje naar info@gpbrands.nl