Zwroty

Polityka zwrotów Flipflex Airtracks

Chcemy, abyś był/a zadowolony/a ze swojego zakupu i rozumiemy, że zakupy online mogą wiązać się z pewnym ryzykiem i niepewnością. Dlatego masz możliwość zgłoszenia zwrotu produktu w ciągu 30 dni. Następnie masz kolejne 14 dni, aby odesłać produkt do nas.

Kiedy zwrot nie zostanie przez nas zaakceptowany?

Zwrot nie zostanie zaakceptowany w następujących przypadkach:

  • Produkty nie zostały odesłane w ciągu 30 dni od dostawy.

  • Produkt lub opakowanie nie zostały odesłane w stanie oryginalnym.

Informacje dodatkowe

W przypadku zwrotu możemy zastosować pomniejszenie kwoty zwrotu (utrata wartości), jeśli produkty są uszkodzone lub nie działają.

Termin zwrotu środków

Środki zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 14 dni.

Kto ponosi koszty zwrotu?

  • W przypadku konsumentów z Polski koszty odesłania produktu ponosi konsument (we własnym zakresie).

  • W pozostałych przypadkach koszty zwrotu pokrywamy my.

Procedura zwrotu / zwrotu pieniędzy

  1. Wyślij e-mail na adres: info@gpbrands.nl

  2. Podaj numer zamówienia i poinformuj, że chcesz dokonać zwrotu

  3. Otrzymasz od nas etykietę wysyłkową (nie dotyczy konsumentów z Polski)

  4. Nadaj paczkę w punkcie nadawczym w Twojej okolicy

  5. Otrzymasz zwrot zapłaconej kwoty w ciągu 14 dni